İçindekiler
- Emniyet ve de Lisans Yapısı
- Kapsamlı Oyun Yelpazemiz
- Ödeme Yöntemleri ile İşlem Zamanları
- Mobil Platform Özellikleri
- Uzman Destek Personelimiz
Emniyet ve de Lisans Düzeni
Online bahis alanında operasyon sunan platformumuz, üye korumasını en üst düzeyde sağlamayı amaç belirlemiştir. Casibom resmi olarak, 256 bit SSL kriptolama teknolojisi ile tüm finansal işlemleri ve de kişisel verileri emniyet şemsiyesine alıyoruz. Curacao eGaming lisansı çerçevesinde düzenlenen operasyonlarımız, global oyun standartlarına kusursuz uyum göstermektedir.
Random Sayı Sistemleri (RNG) altyapımız, bağımsız denetim ajansları vasıtasıyla periyodik olarak inceleme gerçekleştirilmektedir. Böylece sayede bütün oyunun hakkaniyetli ve şeffaf bir şekilde tamamlandığını garanti ediyoruz. Kullanıcı account’larında iki faktörlü kullanıcı doğrulama özelliği sunarak, hesap emniyetini 1 adım öteye yükseltiyoruz.
Zengin Oyun Portföyümüz
Sitemizde 5 binden fazla game tercihi aracılığıyla üyelerimizde tekil özel eğlence tecrübesi sunuyoruz. Önde gelen program providerları ile oluşturduğumuz stratejik çalışma ortaklıkları sayesinde, sektörün en fazla kaliteli materyallerini yapımızda barındırıyoruz.
Slot Oyunları Kategorisi
Eski usul meyve makinelerinden güncel video slotlara değin uzanan koleksiyonumuzda, bütün zevke uygun eden tercihler mevcuttur. Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt ile Playtech gibi dünya çapında kabul gören providerların en çok popüler içerikleri platformumuzda bulun almaktadır. Jackpot oyunlarımızda milyonlarca liralık ikramiye kaynakları üyelerimizi karşılamaktadır.
Canlı Casino Macerası
Nitelikli krupiyeler yönetiminde real zamanlı olarak sunulan masa seçeneklerimiz, somut casinoların atmosferini mekânınıza getirmektedir. HD düzeyinde yayınlanan canlı roulette, blackjack, baccarat ve poker alanlarımızda, interaktif sohbet özellikleri sayesinde sosyal bir ortam oluşturuyoruz. VIP tablolarımızda fazla yüksek rakamlarla katılım imkanı sağlıyoruz.
Ödeme Alternatifleri ve de İşlem Zamanları
Mali aktivitelerinizi süratli ile güvenli bir şekilde yapmanız adına çeşitli ödeme yöntemleri sağlıyoruz. Türk müşterilerimizin talepleriniz dikkat önünde tutarak, yerel ve uluslararası finansal yöntemlerini entegre ettik.
| Banka Havalesi | 100 TL | 50,000 TL | 15-30’luk dakika |
| Papara | Elli TL | Yirmi beş bin TL | Anında |
| Dijital Currency | 200 TL | Yüz bin TL | On-yirmi dakika |
| Cepbank | 100 TL | On bin TL | Anlık |
| QR Kodu | 50’lik TL | On beş bin TL | 5-10 dk |
Çekim başvurularının %92’lik kısmı 24’lük saat içinde üye account’larına transfer edilmektedir – söz konusu oran endüstri ortalamasının oldukça üzerindedir. Doğrulanmış account’lar için express withdrawal imkanı vasıtasıyla işlem periyotları çok daha da kısalmaktadır.
Hareketli Platform Faydaları
Hareketli uyumlu altyapımız aracılığıyla üyelerimiz istediği tüm yerden platforma erişim yapabilmektedir. Responsive dizayn ilkelerine göre kurulan yüzümüz, bütün ekran ölçülerinde eksiksiz bir görüntü standardı sağlamaktadır.
- Android ve iOS operating OS’leri ile eksiksiz uyum
- Uygulama indirmeden tarayıcı aracılığıyla anlık erişim
- Hareketli cihazlar adına optimize edilmiş game açılma performansı
- Temas ekran kontrolleri adına spesifik olarak geliştirilmiş yüz
- Hareketli telefonlarda dahi akıcı canlı broadcast kalitesi
- Bildirim özelliği ile bonus ile promosyon hatırlatmaları
Technical İnfrastrüktur
En güncel teknoloji sunucu altyapımız, her saniye binlerce aynı anda kullanıcıya destek verebilmektedir. CDN (Content Paylaşım Ağı) yöntemi sayesinde, oyun açılma periyotlarını minimize ediyoruz. Hizmetimizin uptime yüzdesi yüzde 99.8’in fazlasında giderek, akıcı belli hizmet macerası veriyoruz.
Uzman Destek Personelimiz
Müşteri memnuniyeti yönelimli politikamızın esas ayağı olan üye servis ekibimiz, yedi gün sürekli hizmet sunmaktadır. TR dil servisi vasıtasıyla sıkıntılarınıza çabuk çözüm üretiyoruz.
- Anlık sohbet aracı vasıtasıyla average 45’lik saniyede dönüş süresi
- E-posta destek mekanizması vasıtasıyla 2 saat içinde kapsamlı geri dönüş
- Telegram ve WhatsApp aracılığıyla yedek iletişim seçenekleri
- Kapsamlı SSS kısmı vasıtasıyla self-servis solution platformu
- VIP müşteriler için spesifik hesap müdürü belirleme hizmeti
Müşteri servis kadromuz, sektörde yaklaşık 3 yıl tecrübeye malik nitelikli kişilerden meydana gelmektedir. Muntazam eğitim kursları vasıtasıyla aktüel bilgi düzeylerini devam ettirerek, en karmaşık sorunlara dahi etkili solutions verebilmektedirler. Müşteri geri bildirimlerine bazında memnuniyet yüzdemiz %94 düzeyindedir.
Hizmetimiz, bilinçli oyun kurallarını önemle uygulamaktadır. Kullanıcılarımıza hesap kısıtlamaları koyma, self uzaklaştırma ve de oyun kaydı izleme gibi özellikler sunarak, korunaklı tek eğlence mekanı kuruyoruz. Alışkanlık tehlikesi gösteren müşterilerimiz amacıyla nitelikli destek firmaları vasıtasıyla operasyon birliği durumdayız.