Innehåll
- Vad skiljer oss unika på den svenska spelmarknaden
- Spelurvalet samt leverantörer
- Insättningar och utbetalningar
- Kundservice och vår support
- Tryggt spel
Vad gör oss åt speciella på casinomarknaden
Hos vårt online casino har vi medvetet casinot strategiskt tagit en helt unik position på spelindustrin. I samband med att Play OJO startade på den den svenska marknaden ändrades marknaden permanent. Vår unika vision vilar på total fullständig transparens samt ärlighet vilket innebär att alla användare inte någonsin ska behöva fundera sig över kring gömda villkor och bonuskrav.
PlayOJO ger inte några vanliga bonusar med komplicerade villkor. Istället erbjuds alla våra användare instant cashback på alla spelrunda, vilket direkt medför att pengarna direkt kan plockas ut helt utan några typer av restriktioner. Detta belöningskoncept benämns OJOplus-systemet och är faktiskt är skyddat som ett speciellt återbäringssystem. Alla insats genererar pengar som återbetalas genast till ditt konto, och dessa dina pengar är helt dina att helt ta ut utan några några villkor.
Tydliga villkor som tydligt skiljer PlayOJO från konkurrenter
Vår unika strategi vilar helt på långsiktig lojalitet hellre än snabba marketingtricks. Spelarnas tillit är helt vårt absolut största tillgång, och det är därmed har vi radikalt vi eliminerat alla former av villkorsfällor. Enligt statistik från Spelinspektionens data från den officiella rapporten redovisar spelare högsta belåtenhet när bonusvillkoren är helt tydliga och helt fria från dolda klausuler.
| Bonuskrav 35-50x | Inga som helst genomspelningskrav |
| Maxuttag från bonusvinster | Inga restriktioner på uttag |
| Dolda klausuler i den finstilta | Transparent kommunikation |
| Bonusmedel med olika begränsningar | Riktiga medel direkt |
| Begränsade erbjudanden | Alltid giltigt cashback-system |
Spelutbud samt spelutvecklare
Detta spelbibliotek innehåller över 3000 olika speltitlar från alla branschens mest största utvecklare. Vi samarbetar med med totalt över åttio olika spelstudios med syfte att garanterat garantera maximal bredd och produktkvalitet. Från klassiska spelautomater till mer avancerade live dealer-spel kan alla spelare utforska ett brett utbud.
Uppdelning av spelportföljen
- Slots samt videoautomater: Uppemot tvåtusen femhundra spel med progressiva megajackpot jackpottar, Megaways och traditionella frukt-slots från leverantörer så som NetEnt AB, Microgaming samt Play’n GO
- Live casino: Erfarna live dealers i spännande direktsändning med olika alternativ så som blackjack, live roulette, baccarat och underhållande spelshower från Evolution Gaming och Pragmatic Play Live
- Bordsspel: Elektroniska versioner av av poker, blackjack-spel och europeisk roulette med olika varianter samt insatsgränser
- Jackpot-slots: Progressiva nätverk nätverksjackpottar så som Mega Moolah samt Divine Fortune slots med miljontals svenska kronor i jackpot potten
Varje spel kontrolleras regelbundet för att kunna erbjuda korrekta utfall via tredje parts granskningsorgan. Casinot använder licensierade RNG-system som noggrant verifieras av organisationer som eCOGRA och välrenommerade iTech Labs för att att helt säkerställa att varenda varje snurr är totalt random och neutral.
Insättningar och snabba uttag
Transaktionsprocessen hos vårt PlayOJO spelsajt är noggrant utvecklad för maximal högsta flexibilitet och total datasäkerhet. Vi här tillhandahåller ett omfattande spektrum av moderna betalsätt som är extra populära bland svenska online spelare, inklusive såväl traditionella bankmetoder samt moderna digitala lösningar.
| Trustly-betalningar | Instant | 0-24h | 100 kr |
| Visa/Mastercard | Direkt | 1-3 arbetsdagar | 100 kr |
| Swish | Instant | 0-24h | 100 kr |
| Neteller | Direkt | 0-24h | 100 SEK |
| Skrill | Instant | Samma dag | 100 kr |
PlayOJO tar ingen transaktionsavgift för transaktioner eller för uttag, vilket alltid innebär att hela det summan varje gång krediteras till ditt konto. Verifieringsprocessen är väl strömlinjeformad och den kräver endast enbart basala identifikationshandlingar med syfte att möta licenskraven från svenska Spelinspektionen.
Support och professionell hjälp
Detta supportteamet finns alltid tillgängliga dygnet runt via flera supportkanaler. Vi prioriterar ögonblickliga svar och robusta praktiska hjälplösningar på samtliga alla spelarrelaterade frågor, oavsett om frågan avser systemmässiga utmaningar och kontospecifika frågor.
Kontaktvägar och hög tillgänglighet dygnet runt
- Live-chatt: Direktkontakt med supportmedarbetare som alla behärskar svenska, tillgänglig 24 timmar om dygnet med vanlig svarstid på under två minuter
- Email: Omfattande svar på komplexa funderingar inom 12 timmar, perfekt för ärenden vilka efterfrågar detaljerad dokumentation
- FAQ-område: Omfattande kunskapsbas som innehåller information på alla vanliga förfrågningarna kring användarens konto, transaktioner och alla casinospel
- Telefonsupport: Direkttelefon för akuta brådskande ärenden med alltid svensktalande agenter under kontorstider
Våra teammedlemmar deltar i regelbunden fortbildning för att kunna förbli uppdaterade kring regeländringar, nya lanserade casinospel och tekniska system förbättringar. Detta arrangemang säkerställer att våra spelare alltid erhåller rätt och senaste kunskap.
Ansvarsfullt spel
Ansvarsfullt spelande är verkligen en central hörnsten i hela casinots verksamhetsmodell. Vi erbjuder robusta spelskyddsverktyg som assisterar spelare att kunna bibehålla kontrollen för sina spelmönster. Samtliga spelkonton har omedelbar tillgång direkt till funktioner som insättningsgränser, spelbegränsningar och användbara spelpausalternativ funktioner som snabbt kan direkt slås på direkt i användarinställningarna.
Samarbete med professionella stödorganisationer så som Stödlinjen för spelberoende och statliga Spelpaus-systemet ger alla spelare tillgång till professionell och konfidentiell stöd då det behövs. PlayOJO använder även dessutom beteendeanalysverktyg vilka automatiskt identifierar potentiella riskmönster och proaktivt då meddelar individer som tydligt visar tecken på problematiskt och riskfyllt spelmönster.
Genom PlayOJOs licens från den svenska tillsynsmyndigheten efterlever vi strikta regelverk och riktlinjer gällande kampanjer, spelbegränsningar samt dataintegritet i enlighet med GDPR-lagstiftningen. Dessa åtgärder innebär att alla spelarnas privata uppgifter processeras med allra maximala säkerheten och den aldrig delas med tredje part utan ditt uttryckligt givet medgivande.